Envío Rápido y Seguro

En Mino Derm, nos comprometemos a entregarte tus productos de manera rápida y segura. Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos dentro de México. Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1-2 días hábiles y se envían mediante servicios de mensajería confiables para garantizar que tus productos lleguen en perfectas condiciones.

Seguimiento de Envíos

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas monitorear el progreso de tu entrega en tiempo real.

Garantía de Satisfacción

Respaldamos la calidad de nuestros productos y tu satisfacción es nuestra prioridad. Ofrecemos una garantía de devolución del dinero de 30 días. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, puedes devolver el producto en su estado original dentro de los 30 días posteriores a la recepción y te reembolsaremos el total de tu compra.

Proceso de Devoluciones

1. Contacta a Nuestro Servicio al Cliente: Completa el formulario de devolución en nuestro sitio web con tu número de pedido y el motivo de la devolución.
2. Prepara tu Devolución: Asegúrate de que el producto esté en su empaque original y sin usar.
3. Envía el Producto: Te proporcionaremos una etiqueta de devolución para que puedas enviarnos el producto de vuelta sin costo adicional.
4. Recibe tu Reembolso: Una vez que recibamos el producto devuelto, procesaremos tu reembolso en un plazo de 5-7 días hábiles.

Asistencia al Cliente

Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda con tu pedido, nuestro equipo de servicio al cliente está aquí para ayudarte. Puedes contactarnos mediante el formulario de contacto en nuestro sitio web o llamarnos al [número de teléfono].